Je logt in op je JustCasino-account via de website op een pc of via je mobiele browser op ios en android. Het inlogscherm vraagt om je geregistreerde e-mailadres en wachtwoord; zonder geldige inloggegevens opent het systeem geen persoonlijke pagina’s.
Voor toegang tot het persoonlijke account heb je eerst een account nodig dat aan je e-mailadres is gekoppeld. Na het inloggen beheer je vanaf dezelfde plek je profielgegevens en je betaalmethoden, en volg je je saldo en transactiegeschiedenis.
Ga naar de site van justcasino, tik op “Inloggen” en vul je e-mailadres en wachtwoord in. Als je 2fa aan hebt staan, rond je het af met de code uit je authenticator-app.
Klik op “Wachtwoord vergeten”, vul het e-mailadres van je account in en open de resetlink die je per mail krijgt. Stel daarna een nieuw wachtwoord in en log opnieuw in.
Controleer of caps lock aan staat en of je geen spatie mee kopieert bij e-mail of wachtwoord. Werkt het nog niet, gebruik “Wachtwoord vergeten” en probeer opnieuw met een nieuw wachtwoord.
Justcasino kan een extra controle doen of je uitloggen op één apparaat als je ergens anders opnieuw inlogt. Als je steeds wordt uitgelogd, log dan eerst overal uit en meld je daarna aan op één apparaat.
Vernieuw de pagina en wis de cache en cookies van je browser, want een oude sessie kan de login blokkeren. Zet ook een eventuele adblocker uit voor justcasino en probeer opnieuw.
2fa is een extra stap bij het inloggen en je zet het aan of uit in je accountinstellingen als die optie beschikbaar is. Als 2fa aan staat en je hebt geen toegang meer tot je codes, dan werkt inloggen pas weer na herstel via je accountproces.
Na het inloggen voert justcasino automatische controles uit op sessie, apparaat en betaalgegevens. De volledige identiteitscontrole (verificatie) komt pas in beeld zodra je geld opneemt of wanneer het systeem een extra check vereist.
Verificatie is verplicht vóór de eerste uitbetaling en bij elke situatie waarin je accountgegevens niet eenduidig te koppelen zijn aan één persoon. Justcasino vraagt ook om verificatie bij een wijziging van profielgegevens of wanneer er signalen zijn van ongebruikelijk gebruik.
Justcasino vraagt documenten om leeftijd, identiteit en woonadres te bevestigen en om te controleren dat de betaalmethode bij dezelfde persoon hoort. De naam en geboortedatum moeten in alle documenten overeenkomen met je account.